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Atlas?Copco集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的，143年的經(jīng)驗(yàn)及不斷的投資使之成為能盡心盡力滿足客戶要求的大型壓縮機(jī)供應(yīng)商。公司目前已經(jīng)建成覆蓋全球的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，僅在中國(guó)地區(qū)就有北京、天津、上海、沈陽(yáng)、西安、廣州、深圳、武漢、無(wú)錫、重慶等多個(gè)售后服務(wù)站，可得到快捷的服務(wù)與方便的零備件供應(yīng)。我們的服務(wù)是一流的，因此在購(gòu)買任何阿特拉斯產(chǎn)品的同時(shí)，您已得到一套全球一流的服務(wù)體系。天津可范機(jī)電有限公司作為Atlas?Copco天津地區(qū)授權(quán)銷售及售后服務(wù)代理商，在其強(qiáng)大的技術(shù)和服務(wù)體系支持下，致力于為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)、全面的技術(shù)和服務(wù)：

一、客戶效益：

維修成本低、效率高

設(shè)備停機(jī)時(shí)間減至小

有計(jì)劃的維修、保養(yǎng)預(yù)算

維修保養(yǎng)計(jì)劃按客戶的不同要求而設(shè)計(jì)

能源費(fèi)用降低

用戶固定資產(chǎn)價(jià)值被提高

二、服務(wù)體系特點(diǎn):

選擇正確的維修保養(yǎng)計(jì)劃是保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好辦法?？煞稒C(jī)電科技為客戶提供符合實(shí)際生產(chǎn)需要的維修保養(yǎng)計(jì)劃，以減少停機(jī)所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，我們擁有各種方案供用戶選擇：

基本維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

預(yù)防性保養(yǎng)方案

年度保養(yǎng)方案

三、售后服務(wù)細(xì)則：

1. 建立客戶使用檔案：將客戶地址、電話、聯(lián)系人、機(jī)型、使用情況、維修保養(yǎng)等相關(guān)信息存入電腦軟件系統(tǒng)備案及管理,以便隨時(shí)解答客戶疑難，充分掌握客戶設(shè)備的運(yùn)行狀況；

2. 定期回訪：每月進(jìn)行回訪到貴單位上門服務(wù)，檢修設(shè)備，用戶螺桿式空壓機(jī)每使用到2000小時(shí)、4000小時(shí)，6000小時(shí)，8000小時(shí)，貴單購(gòu)買我公司ATLAS原裝配件，我們現(xiàn)場(chǎng)保養(yǎng)，檢修設(shè)備，協(xié)助用戶搞好空壓機(jī)維護(hù)工作。無(wú)論是定期服務(wù)性的檢查，還是年度保養(yǎng)或維修，我們的工程師必定提出一份詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，供貴公司及本公司參考存底，以便在隨時(shí)掌握貴公司空壓機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況；

3. 免費(fèi)培訓(xùn)運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)人員，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：將安排一位工程師，檢查安裝及壓縮機(jī)工作環(huán)境,檢查壓縮機(jī)/干燥器,啟動(dòng)壓縮機(jī)/干燥器,檢查及記錄運(yùn)行情況，培訓(xùn)機(jī)組運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)的操作人員；

4. 保證及時(shí)供應(yīng)備品備件：為了減少您在零件庫(kù)存上的成本，提供更好的服務(wù)，北京天津地區(qū)準(zhǔn)備了充足的空壓機(jī)零件庫(kù)存，因此在任何時(shí)候貴公司在維修或保養(yǎng)上所需零件，均可快速提供；

5.二十四小時(shí)服務(wù)：為了配合24小時(shí)生產(chǎn)的工廠，在任何時(shí)候，貴公司空壓設(shè)備出了緊急狀況，可以立即聯(lián)絡(luò)到我們的工程師，以便緊急處理，使貴公司因停機(jī)引起的損失降至低；

6.系統(tǒng)全面綜合維護(hù)：作為一家綜合性的空氣系統(tǒng)服務(wù)商，我們將對(duì)客戶的整個(gè)空氣系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，不僅僅限于空壓機(jī)，還包括后處理凈化干燥、冷凝水處理及管路系統(tǒng)，使整個(gè)系統(tǒng)處于高效平穩(wěn)的運(yùn)行狀態(tài)，為客戶取得大的效益；

7.免費(fèi)對(duì)壓縮空氣系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，為客戶提供節(jié)能降耗的綜合解決方案，降低客戶的運(yùn)行成本。